個人情報の取扱いに当たり、株式会社中川運送グループは以下のことを遵守いたします。

1. 当グループは個人情報の取得にあたってはその目的を明確にし、取得目的の範囲内で利用・提供させていただきます。
2. 保有する個人情報については、利用目的に応じ必要な範囲で正確性を保ち最新の状態で管理いたします。
3. 取得した個人情報は厳格に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、不正アクセス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じ、十分な安全対策を図ることに努めます。
4. お客様からご自身の情報開示のご請求があった場合には、当グループ所定の手続きに基づきご本人であることを確認させていただいたうえ、社会通念に照らし妥当な範囲内で開示させていただきます。開示の結果、当グループ保有の情報が不正確な場合には訂正または消去させていただきます。
5. 当グループは個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報保護のための社内体制の構築、システム的なセキュリティの確保を行い、また随時見直しを行い情報管理の向上に継続的に取り組んでまいります。

当グループが保有する個人情報

• 運送の業務に伴い入手するお客様の個人情報、記入いただいた氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどを保有いたします。

お客様の個人情報の取得・利用目的

• お客様の荷物の発送・引越等、当グループの業務手続きに必要な範囲内で利用するため。
• お客様に対して業務上必要なご案内、ご連絡を行うため。
• お客様の当グループに対するお問い合わせ、ご意見等に回答するため（本人確認を行うことを含む）。
• 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的を有するお客様のご利用をお断りするため。

お客様の個人情報の第三者への提供

• 当グループでは、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために、他の運送機関等に対し、お客様から頂いた個人情報の内、必要最小限の項目を電子的方法等で送付することによって提供します。
  ①本人の同意がある場合
  ②人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
  ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
  ④国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
  ⑤お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

個人情報保護方針の改定について

• 当グループは個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて改定を行います。

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのご請求について

• 当グループにおける個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などに関するお問い合わせは、下記の相談窓口までお申し出ください。当グループは法令に従い必要な措置を講じます。